Envíos, devoluciones y todo el amor entre ambos
Cómo te encuentra tu Abram (y qué pasa si no encaja)
Política de envíos – Abram
En Abram no solo enviamos paquetes: enviamos energía, historias y piezas hechas para viajar contigo.
Realizamos envíos desde Australia, Argentina y USA, pero más que lugares, nos movemos con las personas que llevan adelante este proyecto.
Creemos en las raíces globales y los corazones locales.
Tiempo de procesamiento
Preparamos tu pedido con esmero, uno a uno, en un plazo de 1 a 3 días laborables. Cada pieza se dobla, se envuelve y se envía con la debida diligencia.
Recibirás un número de seguimiento una vez que esté en camino.
Tiempo de envío
– Australia: 2–5 días hábiles
– En todo el mundo: 7–15 días hábiles
(Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de su destino.)
Costo de envío
Los costos se calculan al momento del pago según su ubicación y el peso del paquete.
A veces, ofrecemos envío gratuito como regalo a nuestra comunidad. Quédate cerca, lo sabrás.
Retrasos
La vida es un caos: el clima, las costumbres, los imprevistos. Pero si algo no va bien, ahí estaremos. Escríbenos y lo solucionaremos contigo, de persona a persona.
🇦🇺 Política de devoluciones y cambios – Abram
Creemos en la conexión, no en la perfección.
Entonces, si algo no se siente bien (tamaño incorrecto, expectativas diferentes, cambio de opinión), estamos aquí para brindar espacio y ofrecer soluciones.
Devoluciones
Tienes 14 días desde que recibes tu pieza para devolverla, siempre que esté sin usar, sin lavar y en su estado original. Sin estrés: te guiaremos paso a paso.
Intercambios
¿Quieres probar una talla o estilo diferente? Te tenemos cubierto. Lo que más nos importa es que te sientas como en Abram: libre, cómodo y auténtico.
Envío de devolución y aduanas
El envío de la devolución corre por tu cuenta, a menos que haya sido por error nuestro. Si te encuentras fuera de Australia, podrían aplicarse tasas aduaneras o de importación locales.
Cómo iniciar el proceso
Simplemente envíenos un mensaje por WhatsApp o correo electrónico. No hay centro de llamadas, solo nosotros, listos para escuchar y apoyar.
No somos solo una marca: somos un grupo de personas que construimos algo juntos.
Más que un producto
Abram se basa en las raíces, el viaje, la identidad y la belleza de estar en el medio.
Cada pieza está hecha conscientemente, utilizando algodón peruano para nuestra ropa interior y poliéster reciclado para nuestros trajes de baño.
Producimos en Argentina y Australia, a través de pequeños talleres que comparten nuestros valores.
No somos perfectos, pero nos movemos con conciencia.
Un espacio comunitario
Visita nuestra sección Blog, donde podrás leer, comentar o incluso compartir tu propia historia.
Somos oídos, ojos y corazones abiertos. No solo compras algo, sino que formas parte de algo más grande.